一、正式商務(wù)類
1.Thank you for your attention. I look forward to your reply.
(感謝您的關(guān)注。期待您的回復(fù)。)
2. Your prompt response would be highly appreciated.
(非常感激您的及時(shí)回復(fù)。)
3. I await your favorable response.
(我期待著您積極的回復(fù)。)
4. Please let me know your decision at your earliest convenience.
(請(qǐng)?jiān)谀奖愕臅r(shí)候盡早告知我您的決定。)
5. Looking forward to our continued cooperation.
(期待我們的繼續(xù)合作。)
6. Thank you for your consideration. I hope to hear from you soon.
(感謝您的考慮。希望盡快收到您的回復(fù)。)
7. Your input on this matter is crucial. Looking forward to your feedback.
(您在這件事上的意見至關(guān)重要。期待您的反饋。)
8. I trust we can find a solution together. Awaiting your response.
(我相信我們可以一起找到解決方案。等待您的回復(fù)。)
9. Let's work towards a successful outcome. Looking forward to your reply.
(讓我們朝著成功的結(jié)果努力。期待您的回復(fù)。)
10. Your assistance in this matter is greatly appreciated. I look forward to hearing from you.
(非常感謝您在此事上的幫助。期待收到您的消息。)
二、日常交流類
阿里國(guó)際站出口通區(qū)分L3-L4買家的3個(gè)方法
1.電話提醒,區(qū)分L3-L4 買家提醒。
買家咨詢電話提醒功能介紹:開啟該功能后,開啟時(shí)間段內(nèi)買家當(dāng)日**咨詢2分鐘未讀,國(guó)際站將通過(guò)電話外呼來(lái)提醒您,當(dāng)前該功能只針對(duì)勾選的L3-L4買家提醒。
路徑:【My Alibaba】→【商機(jī)溝通】→【詢盤】→【重要商機(jī)強(qiáng)提醒】-【買家咨詢電話提醒】
開啟操作步驟如下圖:
2.微信提醒,L4-L3-L1+買家提醒。
買家咨詢微信提醒功能介紹:開啟該功能后,開啟時(shí)間段內(nèi)買家當(dāng)日**咨詢2分鐘未讀,國(guó)際站將通過(guò)“國(guó)際站商家成長(zhǎng)”微信公眾號(hào)來(lái)提醒您,
當(dāng)前該功能針對(duì)勾選的買家類型買家進(jìn)行提醒。如L4-L3-L1+。
路徑:【My Alibaba】→【商機(jī)溝通】→【詢盤】→【重要商機(jī)強(qiáng)提醒】-【買家咨詢微信通知】
開啟操作步驟如下圖:
如果一位客戶沒(méi)有詢盤,直接下單,要怎么判斷是否L3-L4買家?
3.訂單協(xié)議中,有60天糾紛有效期條款。
糾紛有效期條款:L0-L2買家,只有30天的糾紛有效期,30天后訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨關(guān)閉。L3-L4買家,有60天的糾紛有效期,60天后才會(huì)訂單自動(dòng)確認(rèn)收貨關(guān)閉。
路徑:【交易管理】-【所有訂單】-【查看訂單】
訂單協(xié)議中出現(xiàn)條款:此訂單買家享受收到貨后60天的糾紛有效期(Platinum / Pro Buyer)
待支付和已付款狀態(tài),L3-L4買家大概率會(huì)顯示這句話。也有少數(shù)L3-L4買家不顯示,可能是剛升級(jí)L3的原因。
待買家接單狀態(tài),L3-L4買家不會(huì)顯示這句話,無(wú)法分辨;